株式会社クレシェンド（以下、当社）は、お客様とのコミュニケーションを通じ、最適な商品・サービスを提供する上で、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識しております。当社の個人情報保護に対する取組み方針を定め、個人情報保護に関する基本方針をお客様のご理解をいただき、より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公表いたします。
1、 個人情報とは
特定の個人を識別できる情報を個人情報といいます。また、他の情報とあわせることで特定の個人が識別できる情報も個人情報といたします。ウェブサイトを通じてお客様からご提供いただく情報やお客様に直接ご記入いただいたアンケート調査および各種書類に記載された情報もこれにあたります。
2、 お客様の個人情報の利用について
当社は、お客様への商品・サービスの品質向上のために、以下の目的以外には利用いたしません。
1 定期点検、車検および保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法でお知らせすること。
2 当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント、キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること。
3 商品開発、サービス改善あるいはお客様ニーズの把握などのために各種アンケート調査を実施すること。
4 与信判断及び与信管理
5 お客様とのご契約事項並びにお客様からのご依頼事項を遂行すること。
3、 お客様情報の第三者への提供について
当社は、次の場合を除いて、お客様の事前の同意をいただかない限り、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、当社が業務委託先に対して、委託業務に必要な範囲内でお客様の個人情報を預託する場合には、この限りではありません。
1 お客様が同意されている場合。
2 人命や人権、身体または財産を保護するために緊急を要する場合。
3 司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する必要がある場合。
4 その他法令に基づく場合。
なお上記 1 について、お客様が情報提供の中止をご要望される場合は、当社にその旨をお申し出いただくことができます。
4、 セキュリティについて
当社は、お客様からお預かりしている個人情報の安全性を確保するために適切な管理を実施し、不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止ならびに是正に努めます。
5、法令の遵守と改善について
当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
6.保証及び責任制限
当社ウェブサイト並びに当社ウェブサイトにリンクが設定されている、他のウェブサイトから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。
7、個人情報保護方針の改訂について
当社では、以上の方針につきまして適宜見直しを行い、改訂する場合がございます。すべての改訂はホームページ等にてお知らせいたします。
